Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2025

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
IO VIAGGIO CON ROBBY DI MANTOVANI ROBERTO
Partita IVA: 04196100368 — REA: MO - 450789
Email: info@ioviaggioconrobby.com
(di seguito "Io Viaggio con Robby", "noi", "il Titolare")

2. Natura del Servizio — Intermediario Pubblicitario

Io Viaggio con Robby non è un'agenzia di viaggi, un tour operator né un organizzatore tecnico di viaggi. Il Titolare opera esclusivamente come intermediario pubblicitario e promoter, svolgendo attività di promozione, comunicazione e raccolta di prenotazioni per conto di agenzie di viaggio e tour operator terzi che curano in piena autonomia l'organizzazione tecnica dei viaggi proposti.

I dati personali raccolti attraverso questo sito vengono pertanto trattati nell'ambito della sola attività di intermediazione pubblicitaria e trasmessi alle agenzie/tour operator competenti esclusivamente nella misura necessaria all'erogazione dei servizi di viaggio richiesti dall'utente.

3. Dati Raccolti

Il Titolare può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, genere, nazionalità, codice fiscale
  • Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempi di permanenza (tramite cookie analitici)
  • Dati relativi ai documenti: copie di documenti d'identità caricati dall'utente ai fini della prenotazione
  • Dati di pagamento: coordinate bancarie necessarie per il completamento dei bonifici (non vengono conservati dati di carte di credito)
  • Dati di marketing: interazioni con campagne pubblicitarie, apertura email, clic (tramite cookie di marketing)

4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

FinalitàBase Giuridica
Gestione prenotazioni e trasmissione dati all'organizzatore tecnicoEsecuzione contrattuale (Art. 6.1.b GDPR)
Comunicazioni relative al viaggio prenotatoEsecuzione contrattuale (Art. 6.1.b GDPR)
Adempimenti fiscali e contabiliObbligo di legge (Art. 6.1.c GDPR)
Analisi del traffico web (Google Analytics)Consenso dell'utente (Art. 6.1.a GDPR)
Campagne pubblicitarie (Facebook Pixel)Consenso dell'utente (Art. 6.1.a GDPR)
Invio newsletter e comunicazioni promozionaliConsenso dell'utente (Art. 6.1.a GDPR)

5. Comunicazione dei Dati a Terzi

I dati personali possono essere comunicati a:

  • Agenzie di viaggio e tour operator che curano l'organizzazione tecnica del viaggio, limitatamente ai dati necessari per l'erogazione del servizio
  • Fornitori di servizi tecnici (hosting, email, messaggistica) che agiscono come Responsabili del trattamento ex Art. 28 GDPR
  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge

I dati non vengono venduti, ceduti né condivisi con terzi per finalità di marketing autonomo senza il tuo esplicito consenso.

6. Conservazione dei Dati

  • Dati di prenotazione: conservati per 10 anni dalla data del viaggio (obblighi fiscali e contabili)
  • Documenti d'identità: conservati per la durata strettamente necessaria alla prenotazione e cancellati entro 90 giorni dal termine del viaggio
  • Dati di navigazione: massimo 26 mesi (Google Analytics)
  • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai diritto di:

  • Accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e copia degli stessi
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
  • Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi
  • Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
  • Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
  • Revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudizio per il trattamento precedente

Per esercitare questi diritti, scrivi a: info@ioviaggioconrobby.com

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Cookie

Per la nostra Cookie Policy completa, consulta la pagina dedicata: Cookie Policy.

9. Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o divulgazione. Le comunicazioni avvengono tramite protocolli crittografati (HTTPS) e i dati sono conservati su server sicuri con accesso limitato.

10. Modifiche alla presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. L'utilizzo continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

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